會獎旅游放松心情緩解壓力，藍天白云，微風拂面，好不愜意……會獎旅游選擇在五一，十一等黃金周來也是不錯的，能體會到人多的熱鬧。

     會獎旅游，即會展及獎勵旅游，英文簡稱MICE（meeting，incentive，conference and exhibition，即“公司會議、獎勵旅游、大型企業(yè)會議或活動及展覽”）。由會議(Meeting)、獎勵旅游(Incentive)、大會(Convention)以及展覽(Exhibition)組成。它包括會議旅游和獎勵旅游兩個概念。會議旅游是指通過接待大型國際性會議來發(fā)展的旅游，獎勵旅游則是為了對有優(yōu)良工作業(yè)績的員工進行獎勵，組織員工進行的旅游。就是找個旅游目的地開會辦展覽，或者獎勵員工去旅游。說白了就是單位拿錢讓你出去玩兒，當然，同時可能還要參加一些集體活動和會議。
　　會議獎勵旅游以規(guī)模大、時間長、檔次高和利潤豐厚等突出優(yōu)勢，被認為是高端旅游市場中含金量最高的部分，全球每年大約有350萬人進行會獎旅游。自然，這樣的旅游產(chǎn)品比的不是價格，而是感覺和創(chuàng)意。不少公司獎勵旅游目的在于傳播企業(yè)文化，加強企業(yè)的團隊建設。
　　因為要照顧公司形象和獎勵員工，所以不管是目的地的選擇還是行程安排和服務，會獎旅游一般都比咱們自己去旅游的要求更高——最好要有氣派，也要考慮省錢，要讓參加人員有自豪感，要行程緊湊，又要充分休閑，要有高效率的集體活動，要有好看的風景和有趣的活動，還要有讓每個勞累的身體都能夠好好休息的大床……一次成功的會獎旅游，既不是越遠越好，也不是越豪華越吸引人，而是行程安排要富有創(chuàng)意，服務要獨到，最重要的，是要讓每個旅游者都得到上帝般VIP的感覺。
　　MICE的I，即獎勵旅游（Incentivetour），重在一個獎字。國際獎勵旅游高級經(jīng)理人協(xié)會（SITE）給獎勵旅游下的定義為：一種現(xiàn)代化的管理工具，目的在于協(xié)助企業(yè)達到特定的企業(yè)目標，并對于達到該目標的參與人員給予一個非比尋常的旅游假期作為獎勵；同時也是為各大公司安排以旅游為誘因，以開發(fā)市場為最終目的的客戶邀請團。
　　國際會議獎勵旅游展業(yè)是一個非常巨大的市場，對經(jīng)濟的帶動作用巨大，并已經(jīng)形成了專業(yè)化的分工體系，在實踐中形成了很多會展方面的國際組織，如：國際會議協(xié)會（ICCA）、國際獎勵旅游高級經(jīng)理人協(xié)會（SITE）、國際會議專業(yè)人員聯(lián)合會（MPI）、國際協(xié)會聯(lián)盟（UIA）等等。這些國際性的專業(yè)協(xié)會向其會員提供信息服務和教育性研討會，在專業(yè)接待服務、統(tǒng)計指標體系的建立、服務規(guī)范化等方面起到了非常重要的作用。

在世界經(jīng)濟一體化的今天，人們的商務活動日益頻繁，這些商務活動包括會議、展覽、企業(yè)人員出差等一系列非旅游企業(yè)和旅游企業(yè)為實現(xiàn)商業(yè)目標而進行的活動，會 獎旅游就產(chǎn)生于這個大環(huán)境之下。在前不久剛剛結(jié)束的2002中國國際旅游交易會期間，國際會議組織（ＩＣＣＡ）首度亮相，并與中國國家旅游局聯(lián)合舉辦了中國會獎旅游洽談會。ＩＣＣＡ首席執(zhí)行官還以全球會獎市場趨勢和相應對策做了專題講座。這一系列活動引起了與會業(yè)界人士對開發(fā)會獎市場，特別是潛力巨大的中 國會獎市場的高度關(guān)注和濃厚興趣，從而使會獎旅游成為中國旅游市場的又一大熱點。近日，記者走訪了中旅總社、中遠國際及神舟國旅三家旅行社會獎旅游部門的主要負責人，進一步了解國內(nèi)旅行社開展會獎旅游的現(xiàn)狀。

　　會獎旅游包括會議旅游和獎勵旅游兩個概念。顧名思義，會議旅游是指通過接待大型國際性會議來發(fā)展旅游業(yè)。據(jù)中遠國際旅行社中國公民旅游總部經(jīng)理邱明介紹，會議旅游具有規(guī)模大、檔次高、成本低、停留時間長、利潤豐厚等特點，對會議所在城市的經(jīng)濟發(fā)展起著巨大的推動作用。世界上國際會議旅游發(fā)達的國家多位于歐美等地，美國更是世界最大的國際會議主辦國，長期占據(jù)著國際會議旅游市場的領(lǐng)先地位。亞洲地區(qū)會議旅游市場做得最好的是香港，香港每年的大小會議就有上千個。很大程度上，香港就是靠這些會議帶動了地區(qū)經(jīng)濟及旅游業(yè)。邱總說：“目前，我國的會議旅游仍處于初步階段，市場并不成熟。旅行社開展的會議旅游重點還是放在組織國內(nèi)企業(yè)走出國門，幫助他們在各個地區(qū)及國家舉辦一些大型的會議、展覽等活動，推廣企業(yè)的良好形象及企業(yè)產(chǎn)品。”

　　獎勵旅游是為了對有優(yōu)良工作業(yè)績的員工進行獎勵，組織員工進行的旅游。從中國旅行社總社國際會議獎勵旅游部總經(jīng)理蔣偉那里我們了解到，真正意義上的獎勵旅游，并不單純以旅游為目的。獎勵旅游最根本的目的還在于傳播企業(yè)文化，增強員工的榮譽感，加強企業(yè)的團隊建設。在世界許多發(fā)達國家，獎勵旅游作為一種現(xiàn)代化管理手段，被經(jīng)營者充分利用。雖然到目前為止，我國接受獎勵旅游的企業(yè)中，外資企業(yè)、合資企業(yè)所占的比重遠遠大于國營企業(yè)，但蔣總認為國內(nèi)在這方面的市場潛力還是非常大的，“隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展、開放的加快，不管是國營企業(yè)還是民營 企業(yè)都必定要提高和加強自身的管理、經(jīng)營水平，不斷引進國外先進的管理方式，才能在國際上更具競爭力。我們可能需要相當一段時間來向他們灌輸這些觀念。終歸有一天，我們自己的企業(yè)也會認可獎勵旅游這一方式。作為中國旅行社總社，我們樂于搭建這樣一個平臺，在服務于這些企業(yè)的同時也提升我們自己在旅游行業(yè)的競爭力。”

　　正是由于會獎旅游的高利潤率，除旅行社之外的一些中介咨詢服務公司、會展公司也都看好這一市場。針對這一現(xiàn)狀，中遠國旅的邱總提出了自己的觀點：“旅行社開展會獎旅游業(yè)務具有很多優(yōu)勢，旅行社具有良好的市場網(wǎng)絡、豐富的接地經(jīng)驗、優(yōu)惠的價格，種種優(yōu)勢都使得旅行社的會獎旅游業(yè)務更為專業(yè)。”同時，由于會獎旅游規(guī)模大、檔次高，并非所有的機構(gòu)都具有承辦會獎旅游的能力。承辦機構(gòu)必須具有相當高的專業(yè)素質(zhì)、臨時應變能力和危機處理能力。中旅總社國際會議獎勵旅游部的蔣總認為：“國 內(nèi)會獎旅游市場目前存在的最大問題在于真正能夠從事會獎旅游業(yè)務的專業(yè)人員非常缺乏。在我們旅行社內(nèi)部來說，我們對會獎旅游從業(yè)人員的要求要高于常規(guī)旅游 的從業(yè)人員，我們要求他們具有很高的團隊合作能力及統(tǒng)籌運作能力，要求他們真正、深入地考慮到客戶的需求。會獎旅游的市場非常大，但還需要我們不斷地去提高自己、加強培訓以及引進經(jīng)驗來更好地開發(fā)這個潛在市場。”

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