在鳳凰旅游住是一件很重要的事情，住的不愉快會影響難得的旅游心境。尤其是準備不周的游客，到鳳凰以后將就住下或被拉客婦人帶到古城內轉悠。 除節日和周末外，鳳凰住宿一般不緊張。旅游團隊一般住賓館，自助游大多住家庭客棧。
鳳凰城里的的旅店很多，比您家門口的小商店還要多,包括私人的和公家的。我個人以為應該住在舊城的尤其是江邊的私人旅館，這樣才能深刻地體會當地的風韻淡季過去，可以不用預定,反正你得逛街，邊走邊找，看上哪家住哪家。旺季了，就得提前打款了!
鳳凰的賓館 在2001年鳳凰旅游發展初期，鳳凰縣城只有八十年代末鳳凰雪茄煙廠興旺時所修的古湘山莊（準三星）、新華賓館和南華賓館三家賓館，隨著旅游的發展，新建和改裝了幾十家賓館，目前有準三星賓館三家，二星及準二星賓館十二家，普通賓館近二十家。
縣政府賓館：位于鳳凰古城從文廣場附近，鳳凰兩家二星賓館之一。設施齊全，是集“吃、住、游”于一體的高級賓館。
小華天賓館：位于鳳凰古城內觀音山前，距離虹橋200米，擁有標準雙人客房22間。餐廳干凈衛生，菜的口味較好。是不錯的準三星賓館。
東方威尼斯大酒店：鳳凰大眾路1號（從文廣場阜城門口），是一家準三星的仿古酒店。外觀設計主仿明清時期本地民居建筑，古樸典雅。酒店整潔、舒適、清凈。窗戶外就是西門城樓。
金鳳凰山莊：位于鳳凰古城西門往南華山森林公園方向約600m，準三星賓館。山莊中餐廳、民族美食村集湘西民間美食于一體，是目前鳳凰最好的賓館之一，森林環抱，是自駕車族及會議團隊的理想住宿地。
鳳凰縣城家庭客棧 最早當屬網上多加贊譽的沱水人家客棧，現在應該有幾百家。當地人開的客棧很難找到奸猾的店主，但設施、位置、主人素質、服務態度、服務水平差別很大。
鳳凰的民居客棧 鳳凰的家庭客棧普通間一般是20元一個鋪(適合學生)，但有衛生間，有空調，位置好則價格增加，一般35-50元/人，建議出游前可與信譽較好的旅行社聯系，進行咨詢并委托代訂房間。真正的吊腳樓住人是不方便的，何況河邊僅剩的一些吊腳樓一般也不住人，準確說應該是叫臨水特色客棧（鋼筋水泥建筑，房頂蓋瓦，外觀仿古）。也有農家住宿，準確說應該是叫古城居民家庭客棧。
苗家客棧：鳳凰沱江鎮北邊街11號。沱江邊吊腳樓，空氣清新宜人。有電風扇，電視機，獨立衛生間。
老齋客棧：鳳凰古城中心十字街，是具有地方特色、集傳統民間工藝精雕細刻的三層木樓民居。客棧古色古香，干凈舒適，充滿文化韻味。
小城居客棧：鳳凰沱江鎮北邊街10號。家里有兩棟客棧，老板是鳳凰攝影家協會的會長，家里有很多地方的攝影圖片，很受攝影愛好者喜歡。值得去看看！
望江樓客棧：鳳凰縣沱江鎮北邊街30號。位于古城北門樓沱江河邊，優雅舒適；設有5個雙人間，雙人間40元/間。
金羅門山莊：依山傍水具有古建筑吊腳樓式風格的客棧，位于鳳凰標志景點北門跳巖附近（約三十米），離鳳凰南華門大橋旅游停車場約200米，“前依鳳凰美景沱江水，面對鳳凰古城繁華街。”金羅門山莊環境幽雅寧靜而具有詩情畫意：當您佇立在陽臺窗前，古城、跳巖、沱江美景盡收眼底。
沱江人家客棧：和黃永玉畫室一墻之隔，位于虹橋下游奪翠樓邊，因為突出一塊陽臺正對虹橋，下臨回龍潭，是觀賞虹橋和奪翠樓的絕佳位置
沙灣客棧：清沙灣34號，位置稍遠，但很清靜整潔。
會江客棧：雖都是江邊可從這里看不見虹橋。
吊腳樓客棧：鳳凰縣東門外1號 還可代買火車票。
東門外找到北邊街15號，一個姓熊的人家，后來得知跟熊希齡有些關系，老伯一家都是知識分子，上了二樓站在陽臺就可看見虹橋璀璨燈光和聽見沱江孱孱流水，于是枕著夜中沱江安然入睡。
喜相逢客棧：是在沱江靠里面的，價格很便宜
臨水居客棧：老板是張湘洪/楊秀群夫婦，北邊街26號（北門處）。在古城旁，沱江邊。
臨江小憩客棧、正街家庭旅社。另外不錯的客棧還有龍閣，王家，匯賓，逍遙居，聽濤山莊，房間條件好，價位也適中，老板也不會一天到晚詢問客人要去哪里旅游，客人也不會被無端糾纏和跟蹤。
需要指出的是：這些私人旅館，他們大多是象征性的交一點稅，基本上都是沒有營業執照的。所以萬一出了事，很可能會有“風雨樓外樓客棧”事件的重現。當然，在鳳凰大多數旅館老板都是好的，他們也不想出事，而其實我們無論去到哪里，都應該小心為上，貴重物品小心包管或直接交給店家幫看著。
提醒:鳳凰的住宿全年是沒有固定的價格的!周一到周四，價格便宜，周末價格會上漲!另,黃金周期間的住房會翻倍的漲!